정품인데 정품 인증에 실패했다고 나와요.

우선 코코지 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 코코지 플레이어 등록을 시도해 주세요.

그럼에도 해당 문제가 지속된다면 코코지 고객의 소리에 문의를 남겨주세요.