안녕하세요. 코코지입니다.
2024년 4월 8일 오후 10시부터 진행된 서비스 점검 이후 발생하던 앱을 통한 플레이어 제어기능 사용 불가 문제가 해결되었습니다.
(해결 완료일시: 2024년 4월 9일 오후 3시 3분)
서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 더 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
장애가 발생한 기간동안 디지털 콘텐츠를 대여하고 계셨던 고객님들께는 일괄적으로 대여기간을 7일 연장해드릴 예정입니다. (업데이트: 4월 9일 오후 4시 45분경 연장 처리 완료됨)
감사합니다.