안녕하세요. 코코지입니다.
항상 코코지와 함께해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
코코지는 고객님께서 사랑해주시는 아띠와 코코지 서비스를 더 오래 함께하실 수 있도록,
품질 보증기간이 경과한 아띠에 대해서도 추가 지원을 제공하는 정책을 마련했습니다.
■ 코코지 아띠 보증정책 개편
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적용 대상: 코코지 아띠
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적용 일자: 2026. 6. 16(화)
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상세 변경 내용
구분 | 기존 | 변경 |
보증기간 | 구매일로부터 1년
• 첫 6개월 무상, 이후 유상 | 구매일로부터 1년
• 첫 6개월 무상, 이후 유상 |
보증기간 경과 후 | 서비스 불가 | 제품 외형 이상이 아닌 인식 불량 등 제품 기능과 관련된 문제에 한하여 코코지가 정한 기준에 따라 유상 또는 할인 구매 등의 추가 지원 제공 |
앞으로도 고객 여러분의 목소리에 귀 기울이며 더 나은 서비스와 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
코코지 드림