안녕하세요, 코코지입니다.
항상 코코지를 사랑해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
코코지 제품의 양도·양수와 관련하여 제품 이용 및 A/S에 대해 참고하셔야 할 사항을 안내드립니다.
코코지 제품 양도·양수 시 유의 사항
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코코지 제품의 보증 기간은 제품이 코코지 계정에 처음 등록된 시점을 기준으로 시작됩니다.
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제품을 양수하신 경우에도 제품이 등록된 코코지 계정의 변경 여부와 관계없이 최초 등록일 기준의 보증 기간이 동일하게 적용됩니다.
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따라서 제품에 따라 보증 기간이 이미 만료되었거나 잔여 보증 기간이 짧을 수 있으니 사전에 확인해 주세요.
A/S 이용 안내
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A/S 접수 시 구매 영수증 등 구매 이력 확인이 필요할 수 있습니다.
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구매 증빙 확인이 어려운 경우 교환을 포함한 일부 A/S 지원이 제한될 수 있습니다.
아띠 관련 안내
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일부 아띠 제품은 과거 개선 사항 반영을 위해 기존 구매 고객 대상으로 교환이 진행된 사례가 있습니다.
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해당 제품은 추가적인 A/S 지원이 제한될 수 있습니다.
코코지 제품을 양도 또는 양수하시는 경우 위 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 콘텐츠와 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.
코코지 드림