안녕하세요. 코코지 입니다.
2024년 8월 23일 19시 부터 발생하던 코코지 앱 내 플레이리스트 구매 시 오류 문제가 해결되었습니다.
(해결 완료일시: 2024년 8월 24일 오전 01시 50분)
장애가 발생한 기간 동안 구매 후 지급되지 않았던 플레이리스트는 모두 지급 처리되었으며, 코코지 앱 내 보관함에서 확인하실 수 있습니다.
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장애로 인한 추가 피해가 없는지 조사 중이며, 정상적으로 복구되지 않은 분들은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 더 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
코코지 드림.